Ofte stillede spørgsmål
Se nedenfor for svar på hyppige spørgsmål fra kunder
Hvad er mulberry silk?
Mulberry silk kommer fra silkeorme, der udelukkende fodres med morbærblade. Det giver en renere, stærkere og glattere fiber end andre silketyper – og betragtes som den fineste silkekvalitet, du kan finde.
Hvad er jeres returpolitik?
Vi accepterer returnering inden for 14 dage efter køb.
Hvad betyder 16 momme?
Momme er et mål for silkens vægt og tykkelse. 16 momme er en premium-kvalitet, der giver den ideelle balance mellem fylde, holdbarhed og en luftig, åndbar komfort.
Kan et silkepudebetræk virkelig gøre en forskel for min hud?
Ja. Silke skaber langt mindre friktion end bomuld, hvilket reducerer søvnlinjer, irritation og mekanisk stress på huden. Samtidig absorberer silke mindre fugt, så din hud bevarer sin naturlige fugtbalance – og dine plejeprodukter forbliver på huden natten igennem.
Er SkinEase godt for håret?
Absolut. Den glatte silkeoverflade reducerer krus, hårbrud og spaltede spidser. Din frisure holder længere, og håret bevarer sin naturlige fugt. Det er særligt ideelt til krøllet hår, extensions og farvet hår.
Kan jeg bruge SkinEase, hvis jeg har acne eller uren hud?
Ja. Fordi silke absorberer mindre fugt og talg end bomuld, støtter det hudens naturlige balance og kan hjælpe med at forebygge tilstoppede porer. Den reducerede friktion mindsker også irritation på udsat hud.
Hvordan vasker jeg mit silkepudebetræk?
Vi anbefaler håndvask eller maskinvask på skåneprogram ved max 30 grader med et mildt vaskemiddel beregnet til silke. Undgå tørretumbler – lad i stedet betrækket lufttørre. Det bevarer silkens kvalitet og blødhed.
Hvor ofte skal jeg vaske det?
Silke holder sig naturligt frisk længere end bomuld, da det samler færre bakterier. Vi anbefaler vask hver 7-10 dag ved daglig brug.
Har I reklamationsret?
Ja, du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Kontakt os på skinease@outlook.com, hvis du oplever fejl eller mangler.